RGPD

El presente documento tiene como finalidad explicar cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales durante el uso de este sitio web. Se concede gran importancia a la privacidad de los usuarios y se procura tratar la información personal de manera transparente, segura y adecuada, garantizando la protección de los datos durante la navegación y el proceso de compra.

Responsable del tratamiento y ámbito de aplicación
Cuando accedes, te registras, realizas un pedido o interactúas con el sitio web, determinados datos personales pueden ser recopilados y tratados. Este documento se aplica a toda la información personal proporcionada directamente o generada automáticamente a través del uso del sitio, incluyendo datos de navegación, información de pedidos y registros de comunicación.

Tipos de datos personales recopilados
Dependiendo de cómo utilices el sitio web, pueden recopilarse los siguientes datos:
Información básica de identificación, como el nombre
Información de contacto, como correo electrónico o número de teléfono
Información de envío, como dirección de entrega
Información relacionada con el pago necesaria para completar la transacción, sin almacenar datos completos de tarjetas
Información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de acceso

Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan para:
Procesar pedidos y prestar servicios relacionados
Proporcionar atención y responder a consultas
Mejorar las funciones del sitio web y la experiencia del usuario
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
Gestionar necesidades operativas y de servicio

Los datos personales solo se utilizan dentro de un alcance razonable y necesario, y no se emplean para fines no relacionados con los indicados.

Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:
La necesidad de ejecutar un servicio o pedido solicitado por el usuario
El consentimiento explícito del usuario
El interés legítimo para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web
El cumplimiento de obligaciones aplicables en materia de protección de datos

Compartición de datos y terceros
Cuando sea necesario, algunos datos podrán compartirse con terceros que prestan servicios de apoyo, como proveedores logísticos, procesadores de pago o servicios técnicos. Dichos terceros solo podrán tratar los datos dentro del alcance necesario para cumplir sus funciones y deberán aplicar medidas adecuadas de protección.

Los datos personales no se venden ni se alquilan a terceros.

Periodo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o según necesidades operativas razonables. Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.

Derechos del usuario
De acuerdo con los principios aplicables de protección de datos, los usuarios pueden ejercer, dentro de límites razonables, los siguientes derechos:
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación de información inexacta
Solicitar la eliminación de datos personales
Limitar u oponerse a determinados tratamientos
Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda

Las solicitudes pueden enviarse a través de los métodos de contacto disponibles en el sitio web.

Medidas de seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso, cifrado de datos y mecanismos de supervisión de seguridad, con el fin de reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Transferencias internacionales de datos
Durante la prestación de servicios, los datos pueden ser tratados en distintas regiones. Se adoptarán medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección durante dichas transferencias.

Protección de menores
El sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de detectarse el envío de datos personales sin la autorización correspondiente, se adoptarán medidas para su eliminación tras la verificación necesaria.

Actualización del documento
Este documento puede actualizarse según las necesidades operativas. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

El uso continuado del sitio web implica que has leído y comprendido el contenido del presente documento RGPD.